2024年中国经济开局良好，经济恢复向好的基础进一步巩固和增强。一季度保险消费者对宏观经济环境和行业运行环境的乐观程度显著上升，个人消费意愿也有所回暖，保险消费者信心环比显著回升。中国保险消费者信心指数的取值范围为0至100，50为中性值。指数值越高，表示保险消费者信心越强，一季度该指数为70.9，处于信心较强区间。
宏观经济与金融政策方案（方案行业分析报告）发力，对市场信心起到提振作用。消费者信心指数不只是表达对自身购买保险产品的态度，也是对保险行业发展前景的预期。一季度保险消费者信心指数回升，与我国经济成绩单较好有关。同时，人们对新一年的宏观经济环境、保险行业发展环境和行业政策支持充满期望和信任，对自身的保险消费能力也有较强的信心。
分险种来看，一季度人身险消费者信心指数为70.5，环比上升4.7，同比上升1.9，处于信心较强区间，达2020年二季度以来的最高值。从消费者未来增购保险的意愿看，一季度73.6%的受访人身险消费者愿意在未来6个月增购保险，环比上升9.4个百分点。人身险的实际销售情况仍有待提振。今年前两个月，A股五大上市险企人身险保费同比增速呈“四降一升”之势，整体同比有所下降。
一方面，由于长期利率的走低和此前资本市场的下跌，使保险产品的优势更加突出，消费者对保险产品的认同感和购买意愿在上升，对行业长期发展的信心在增强。另一方面，今年寿险的供给端和需求端都面临新形势。从供给端看，行业的产品结构发生了变化，营销策略和费用投放也相应进行了调整。从需求端看，消费者受财富增长速度和未来预期等因素影响，购买能力还有待回升，因此，目前人身险销售整体仍相对疲软。