热泵近年来毫无疑问地颇受舆论的关注，出镜率也越来越高。在市场认知度主面，空气能热水器也凭借其节能、环保等特点越来越受到市场的肯定。空气能行业，认知度越高，市场越好。
地区差异化发展显着
空气能热水器是继太阳能热水器、燃气热水器、电热水器后出现的“第四代热水器”。由于出现的时间较晚，所以不可避免地在市场认知度方面，暂时不具有较大的优势。但是也正因为是热水器行业出现的新产品，所以空气能热水器具有其它热水器所没有的新特点。
比如在安全环保方面，燃气热水器是通过燃烧可燃气体来加热热水的，在达到加热的效果的同时，会排放大量的一氧化碳、二氧化硫等有害废气。而空气能热水器是将周围空气中的热量转移到水中，因此对环境几乎不产生影响，所以也被称为“环保热水器”。与电热水器相比，空气能热水器由于不是采用电热元件直接加热，所以可以杜绝漏电的安全隐患。
因此，2011年，整个热泵行业在竞争中仍主打“差异化“的牌，突出空气能热水器的优势，从不同方面着手，来扩大市场份额。
网络销售业绩可观
市场的竞争离不开市场推广，据了解，热泵行业的推广方式主要是以公交车、小区楼盘、墙体广告为主。但是，近年来，随着网络的普及和发展，网络营销和网络推广也受到企业、厂家和经销商的青睐。由于网络营销是与终端客户直接接触，是点对点的营销方式，在实现推广和获取利润方面有一定的优势。
网络营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、双向交流等特点，可以提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的，并且降低企业营销信息传播的成本。所以，从2011年度开始，网络营销将成为热泵行业主流的推广方式。
企业应注重售后服务渠道建设
国内热泵行业经过几年的发展，虽然有着不错的发展势头，但对于普通消费者而言，热泵这一新生事物，仍不为众人所熟知。业内认为，热泵企业宣传首先要定位整个行业的层面上，先从宏观上让受众了解此类产品，并产生去进一步了解的欲望，可以策划一些轰动性社会事件、公益事件为行业造势宣传。
热泵企业招商必须摒弃“酒香不怕巷子深”的观念，学会主动出击。招商广告的设计、投放等因素常常被企业忽视。招商广告投放应选择更为准确的方式，不能一味地在新浪，网易，搜狐，腾讯这种网络门户上发布，而是要目光聚焦，选择暖通制冷，家电以及泵能网这种热泵行业专业网络媒体。
售后服务问题的解决就是企业应面对的实际问题，代理商大多厌倦了客户因为售后问题而与其纠缠，热泵厂家应该和代理商有效的沟通，协助代理商处理好售后服务遇到的问题。目前热泵产品的安装、维修、服务等方面制约着行业的发展。因此，对于营销人员的培训十分重要，从产品的构成、工作原理、性能比较等方面对营销人员进行系统的知识培训，并随着产品技术的不断突破也给营销人员不断学习的机会，使其能在面对消费者的时候，充分地讲解产品并宣传品牌。
（责任编辑：李莎）