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未来跨境电商要打供应链和服务之战

2017年01月24日    http://www.baogaoku.com   【字体:    

随着商务部宣布跨境新政过渡期延续到2017年底,政策的不确定性依然存在,跨境电商各大平台仍然需要在宝贵的缓冲期内针对供应链、服务、体验等环节建立更高的竞争壁垒,同时对于市场趋势需要有敏感的嗅觉和更灵活准确的策略,来让自己保持竞争优势。

1月10日,亚马逊中国发布了《2016跨境网购趋势报告》。根据2016年12月数据显示,亚马逊海外购活跃用户数量是2014年发布之初23倍。报告显示,拥有2年以下跨境网购经验的消费者占比超过50%,越来越多的消费者逐渐跨入海淘行列。跨境消费人群趋年轻化,近八成亚马逊中国跨境消费者年龄集中在35岁以下。这些数据意味着,跨境网购消费者拥有丰富的网购经验和挑剔的选择标准。

拥有全球最先进最完善物流体系的亚马逊以此为契机,在中国市场推出全球首个提供跨境免费配送的Prime会员服务。去年10月28日,亚马逊Prime会员服务登陆中国。中国用户成为亚马逊Prime会员后,选购亚马逊中国的会员商品,可以享受国内订单全年零门槛不限次数的免费配送服务;选购亚马逊海外购单笔订单满200元人民币,也能享受全年不限次数的跨境订单免费配送服务。据悉,洋码头2017年还将持续在买手准入和本土服务中心的建设两大方面加大投入,以解决消费者在海购过程中遇到的各种问题。

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