2014年，中国水网曾对40个城市供水服务进行调查，水质是影响用户满意度的最重要因素。
相比经过民用净化系统或者家用过滤器净化的水，瓶装或桶装水更受欢迎，是放弃饮用自来水的居民的首选。国人对饮水的要求、消费场景在进阶变化，也带动了消费的升级趋势。
2016年至2020年，家庭包装水消费从直接饮用，逐渐扩展至烹饪、泡茶等场景，市场规模CAGR高达17.9%，增速最高。
