“扫屋”是每家每户最耗时耗力的家务之一,与过去洗洗晒晒、忙忙碌碌过新年的习俗相比,如今的人们更爱“甩手”过春节。数据显示,京东家政在北京地区自营服务订单量春节期间同比增长5.6倍。春节期间,上有老下有小的80后,成为家政服务的消费中坚,具体下单家政服务人群中,70后、80后、90后用户占比分别为25.0%、48.7%、15.5%。
,洗衣和维修服务也出现“爆单”。洗衣服务订单量同比增长4.2倍,维修订单量同比增长189%。经过了一年忙碌的工作生活,人们倾向于在假期舒适的“躺平”,将生活琐事“承包”出去,交由洗衣维修的专业人士打理。
在生活水平提高、消费需求升级、三胎时代到来、城市老龄化进程加速等多重因素交织下,越来越多消费者选择通过家政保洁等服务消费,从繁琐的家务劳动解放出来。同时,人们对家庭护理等类型的服务需求也越来越多,如上述的洗衣、维修等,由此可见,家政服务需求在不断增量的同时,也正朝着日趋多元化、个性化、专业化的方向发展。
