今年以来,美妆行业从成本到物流、从上游到终端都承受着不小的压力,线下渠道销量仍在下滑。数据显示,近8成消费者Q3(第三季度)在美妆产品上的投入为500-3000元,纺锤形消费结构已见雏形,有超7成消费者表示在Q4(第四季度)不会增加美妆产品的消费投入,尤其在80后消费者中,81%的消费者表示不会增加彩妆投入。仅有3成消费者表示愿意在美妆消费上增加投入,其中90后增加美妆消费投入意愿最强。
不过,消费者愿意在美妆消费上增加投入的比例仍高于减少的比例,在愿意增加投入的消费者群体中,超20%的消费者表示愿意增加10%以上,这部分人群或可成为促进美妆消费整体增长的人群基础。换言之,第四季度美妆品牌想要进一步提升销售额,除了把握双11重要促销节点以外,也需要重视纺锤两端的消费者,提高有意愿增加消费投入人群的投入金额。
具体该在哪些方面入手,提升消费者对品牌的认知和购买意愿?消费者在选择产品时,更多关注的是产品本身而非品牌,数据显示,Q3抖音平台搜索量TOP50美妆关键词中品牌相关关键词占比为18%,其中搜索量前10的关键词中仅一个和品牌相关,品牌对消费者购买的影响力在下降,消费者对品牌的粘性也在降低。
接近70%的消费者尝试新的美妆产品的原因是认为其功效/成分适合自己。产品功效、与自身肤质匹配度、产品成分、肤感等成为消费者选购美妆产品的主要因素。超过1/3的消费者在进行美妆消费时关注的是产品是否适合自己。
