传统百货都在面临一样的增长困境,外资百货在中国市场普遍增长乏力。很多海外百货品牌不能及时适应中国电商的营销模式和新生代消费者的购物习惯。加之近两年疫情的持续影响,外资百货的困境显而易见。对他们而言,未来最关键的是,要理解中国消费者的消费习惯,转变经营理念,加深对中国零售市场的理解。
此外,传统百货设施陈旧、产品种类较少、整体功能较为单一,与新兴业态购物中心相比缺失娱乐、社交功能;传统百货一般面积较大,租金高昂,人力、供应链、管理等各项成本高企不下,经营压力大;电子商务和移动支付兴起,符合当下人们的生活工作的节奏。
无论是外资还是内资,百货想要走出经营困境,当务之急是增强和重塑自身的核心竞争力,“变革”成为百货的必经之路。
