2018年以来，以拼多多、淘集集、淘宝特价版等主打低价商品的电商平台持续发力，美柚旗下的柚子街和妈妈囤主攻的低价电商的市场销售份额正在被瓜分。部分平台的大额补贴，也吸引了不少消费者，相比之下“小而美”的美柚就显得力不从心了。
美柚很快转变思路，在2019年扩大返利导购业务的营收，在当时确实取得了200%+的同比增长，但由于返利App乱象丛生，且已经有了头部玩家，美柚这块业务的可持续性也有待验证。再来看社交，美柚背靠2.7亿用户，稳坐细分赛道的头把交椅，主要App（美柚App、柚宝宝、柚子街、返还网、羊毛省钱）合计月活跃用户超过3500万。
日活跃用户超850万。但不可否认的是，美柚已经触及用户增长天花板，且部分产品的用户月活出现大幅下降。2019年美柚APP月度独立设备数基本呈负增长，也就是说，美柚的用户已逐渐趋向饱和。
