随着经济发展和健康意识增强，国民对健康生活的追求日益增长。药师帮通过深耕基层市场，持续优化供应链服务，完善数字业务生态，推动城乡医疗服务的均衡化。
2024年度，药师帮拥有49.1万家药店和33万家基层医疗（医疗用品行业分析报告）机构用户，月均活跃买家数量达43.3万家。现阶段，药师帮已覆盖98.9%的县级、91.2%的乡镇，帮助基层市场的可采购药品SKU从三千增至四十多万，配送时间从半个月缩短至三天，充分满足偏远地区基层群众的用药需求。由于基层药店的格局分散，传统多级分销模式导致供应链冗长，流通成本居高不下。基于此，药师帮通过精简药品流通环境、拓展多元供给渠道，强化价格竞争优势，全方位保障药品的稳定供给，有效降低基层药店、诊所的采购成本，让基层消费者能以更实惠的价格获取优质好药。
此外，药师帮自有品牌“乐药师”坚持“严选好药、普惠可及”的理念，为消费者提供全品类、专业化、高品质的常见病用药方案。2024年乐药师品种数量 5 倍的增长，覆盖了15类常见病症用药，为基层消费者提供更有质价比的药品选择。
除了构建高效透明的药品流通网络，提升基层及偏远地区的药品服务能力，药师帮还积极推动基层医疗服务的普惠可及。2024年8月，药师帮上市3款“未来光谱”系列即时检测设备，体型小巧，便于偏远地区诊所及村医携带，在慢病监测、急性诊断感染、呼吸道病原诊断等众多诊疗场景中发挥了重要作用，为基层医生提供了更为全面、准确的诊断依据，从而推动基层医生精准用药，为广大基层患者的健康保驾护航。