据中消协最新公布的数据显示，2013年上半年，全国消协组织共受理265572件投诉。其中婴幼儿奶粉投诉量同比翻了一番。
据统计，产品质量、合同争议和售后服务问题仍是引发投诉的主要原因，在投诉总量中的占比达到七成以上。与去年同期相比，涉及合同和售后服务性质的投诉比重及投诉量均有所上升。
据有关人士介绍，在700多件投诉中，有六成是国外奶粉，四成是国内奶粉（奶粉行业分析报告），其中超过86%的投诉与质量安全问题有关。
（责任编辑：沈鑫雨）